چگونه در زیپلین سفارش ثبت کنیم و محصولی را خریداری کنیم؟

برای خرید از سایت زیپلین شما می توانید ابتدا در سایت ثبت نام نموده و یا بدون ایجاد حساب کاربری، مستقیما خرید خود را انجام دهید. در این متن آموزشی، قصد داریم تا چگونگی انجام این کار را به همراه تصاویر و ویدیو، به شما آموزش دهیم.

راهنمای خرید از زیپلین

1- محصول مورد نظر را جست و جو کنید

شما می توانید هم از طریق دسته بندی ها و هم از طریق کادر جستجو در بالای صفحه اصلی، نام محصول مورد نظر خود را جستجو کرده و پس از مشاهده آن، روی آن کلیک و یا دکمه Enter را بفشارید.

2- محصول مورد نظر را از میان محصولات انتخاب کنید

اگر از طریق دسته بندی ها وارد صفحه محصولات شوید، می توانید به طیف وسیعی از ویژگی ها و امکانات دسترسی داشته باشید.

در منوی سمت راست، شما می توانید دسته بندی جزئی محصول، محدوده قیمت مورد نظر، ویژگی اصلی و محوری محصول مورد نظر، نوع سازگاری محصول با پوست یا مو، رنگ محصول و حتی برند مورد نظر خود را انتخاب کنید، تا دقیقا همان محصولاتی که ویژگی های مورد نظر شما را دارا هستند، به شما نمایش داده شود.

پس از پیدا کردن محصول مورد نظر خود، کافی است روی تصویر آن کلیک کنید تا به صفحه محصول هدایت شوید.

نکته: در این بخش می توانید با نگاه داشتن ماوس رو تصویر محصول و انتخاب گزینه "مقایسه محصول" کالای مورد نظر را با دیگر محصولاتی که این گزینه را برای آن ها انتخاب کرده اید مقایسه نمایید.

3- ویژگی های محصول را بررسی کنید

پس از انتخاب محصول مورد نظر خود، صفحه اطلاعات آن محصول به شما نمایش داده می شود. در این بخش شما می توانید اطلاعاتی درباره خود محصول، ویژگی های آن، ترکیبات، طریقه مصرف، تاریخ انقضا و دیگر موارد را مشاهده کنید.

در قسمت رنگ می توانید رنگ مورد نظر خود را انتخاب نمایید. (همچنین اگر محصول دارای سایزهای مختلفی باشد، از همین قسمت قابل انتخاب می باشد.)

در بخش تعداد شما می توانید از طریق گزینه های "+" و "-" تعداد محصولات انتخابی خود را افزایش یا کاهش دهید.

اگر مایل به خواندن بخش نظرات استفاده کنندگان محصول هستید و یا قصد دارید نظری را در رابطه با محصول ثبت کنید، می توانید از قسمت وسط صفحه، گزینه نظرات را انتخاب کنید.

پس از اطمینان از انتخاب کالای خود، گزینه "افزودن به سبد خرید" را انتخاب کنید تا کالای شما وارد سبد خریدتان شود.

4- مدیریت سبد خرید

با فشردن دکمه افزودن به سبد خرید، یک منو در سمت چپ نمایش داده می شود که پیش نمایشی از تمام کالاهای موجود در صفحه خرید شما، در آن دیده می شود. اگر هنوز خرید شما ادامه دارد، گزینه "بستن" را در بالا انتخاب و محصولات دیگری را برای اضافه کردن به سبد خرید خود، انتخاب کنید. در غیر این صورت، گزینه "مشاهده سبد خرید" یا "تسویه حساب" را برای نهایی کردن خرید خود، انتخاب کنید.

5- سبد خریدتان را ویرایش کنید

اگر گزینه "مشاهده سبد خرید" را انتخاب کرده باشید، به این صفحه هدایت می شوید که در آن جا می توانید آخرین ویرایش های خرید خود را انجام دهید.

همچنین اگر از کد تخفیف برخوردار هستید، در اینجا می توانید کد مورد نظر خود را وارد کرده و گزینه "اعمال کوپن" را بزنید. سپس گزینه "بروز رسانی سبد خرید" را انتخاب کنید تا آخرین تغییرات برای شما نمایش داده شود.

پس از اطمینان از تعداد و اعمال شدن کد تخفیف، گزینه "ادامه جهت تسویه حساب" را انتخاب کنید تا به مرحله بعدی وارد شوید.

6- اطلاعات شخصی و دقیق محل تحویل کالا را ثبت کنید

این مرحله بسیار مهم است و تاکید می شود که حتما همه اطلاعات ضروری را برای ارسال درست و به موقع کالا، وارد نمایید. در این بخش، در فرم سمت راست، اطلاعات کامل تحویل گیرنده کالا را از قبیل نام و نام خانوادگی، آدرس دقیق پستی، کد پستی و شماره تلفن همراه، ذکر کنید. پس از اطمینان از صحت اطلاعات، گزینه "ثبت سفارش" را انتخاب کنید تا به صفحه پرداخت هدایت شوید.

7- پرداخت و نهایی کردن خرید

در این مرحله شما به درگاه پرداخت الکترونیک سامان متصل خواهید شد. آدرس درگاه پرداخت را چک کرده و پس از حصول اطمینان از آن، اطلاعات کارت خود را وارد کنید.

در نهایت گزینه "پرداخت" را انتخاب کنید تا سفارش شما نهایی گردد.

8. ارسال پیامک تایید

پس از پایان یافتن مراحل پرداخت، فرایند خرید تکمیل خواهد شد و شما به صفحه سبد خرید خود بازگردانده خواهید شد. همچنین یک پیامک تاییدیه برای شماره تلفن همراه ثبت شده، ارسال خواهد شد که نشان از موفق بودن پرداخت دارد.

پس از بررسی سفارش توسط همکاران ما در زیپلین، عملیات خرید از سایت زیپلین پایان یافته و یک پیامک دیگر، با مضمون تایید سفارش و آغاز فرایند بسته بندی و ارسال برای شما فرستاده خواهد شد.

نکات لازم برای آگاهی بیشتر شما

1. قبل از هر گونه خرید، مشتری موظف است بخش "قوانین و مقررات" سایت زیپلین را به دقت مطالعه کند تا از بروز مشکلات احتمالی آتی، جلوگیری شود.
2. مشتری موظف است اطلاعات محل تحویل، شماره تلفن، نام و .. را دقیق ذکر کند. در صورت ثبت هر گونه اشتباه توسط مشتری زیپلین هیچ گونه مسئولیتی در قبال تحویل کالا نخواهد داشت.
3. قبل از خرید، حتما از درستی انتخاب کالا و عدم تفاوت اطلاعات کالا با آنچه که شما قصد استفاده از آن را دارید، اطمینان حاصل کنید.
4. زیپلین تعهد می نماید کالای خریداری شده شما را ظرف مدت 48 ساعت کاری پس از ثبت سفارش، بسته بندی و به دفاتر پستی تحویل نماید. پس از تحویل به پست و ارسال کد رهگیری برای مشتری، تمامی امور ارسال و تحویل کالا با دفتر پستی بوده و زیپلین مسئولیتی در قبال تاخیر و یا کارشکنی سازمان های مربوطه ندارد.